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回訪率（Return rate），指某一用戶訪問一個的網站後，再次對該網站的回訪次數。
回訪率是衡量一個網站的重要指標。因為往往用戶不會第一時間做出決策，如果該網站的各項指標（設計、功能、內容等）符合用戶的預期，一般而言他/她仍然會再找3-4個同一行業的網站，然後對各項指標做一橫向對比。最終該用戶會挑選他/她認為表現最好的一個或幾個做為最終選擇的物件。
決定用戶回訪的十大因素
1:網站訪問速度
2:網站穩定性
3:網站行銷文案
4:網站是否值得信任
5:訪問者到達頁面準確
6:專業形象設計
7:網站設計符合買家習慣
8:網站無錯誤
9:訪問者行動路線短
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