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陳榮榤(Jay)

想了解如何成為一個關鍵字廣告分析師?或想知道關鍵字廣告?請仔細閱讀下面的分享內容,帶你很大的收獲

[dcplus關鍵分享報] 怎樣的人適合當PPC關鍵字廣告分析師？

猜猜看，Google全球每天有多少搜尋量？根據StatisticBrain.com資料顯示，Google全球搜尋量在2012年躍升到1.8兆，換算成每日全球搜尋量大約為51億次，預估2013年還會再往上攀升！這是多麼驚人的數字，人們的生活行為因上網因搜尋有了如此巨大的改變，找餐廳要搜尋，購物要搜尋，看影片要搜尋，去旅遊要搜尋，甚至連感情問題也要搜尋找答案。而每一次的搜尋行為，代表一個主動的需求，就有機會觸發關鍵字廣告（PPC, Pay Per Click），由此可見關鍵字廣告市場規模和商機有多大。

台北市數位行銷經營協會預估，台灣關鍵字廣告市場規模在2013年將衝破40億大關，較去年成長15%，這也表示需要更多的關鍵字廣告操作與優化成效的人才投入，提供專業知識服務，我們稱這樣的人為「關鍵字廣告分析師」。

關鍵字廣告分析師需要做哪些事情呢？從了解客戶需求進行提案、帳戶架構規劃、關鍵字策略建構、廣告文案撰寫到數據分析、成效優化與簡報等，全都是工作範疇。因此，需要具備以下的條件：

1. 具有excel基本函數和power point的應用能力是基本配備

2. 清楚敏銳的邏輯和數字觀念則是不可或缺

3. 能夠支撐你爆肝在快速學習、快速進步的，當屬對於網路發展和數位行銷的熱情與想像力了。

近身觀察關鍵字廣告分析師，會發現他們其實很像……

1.對於現象感到好奇，愛問為什麼的五歲小孩

V為什麼這幾天特定關鍵字的曝光量驟升？

V為什麼點擊流量昨天兩千，今天一千？

V為什麼興趣比對的轉換成效降低了？

絕對打破砂鍋問到底，也誓言找出答案和解釋。

2.以實驗來驗證假設的科學家

V數位行銷客戶的關鍵字廣告帳戶到底該依據網頁架構來建構，還是根據產品線呢？

V EC客戶的關鍵字組數是否越多越好？

V再行銷的天數設定14天和30天的成效哪個好？

回覆客戶的提問之前，提交週報月報之前，分析師早已有計劃性的默默進行了諸多調整測試，找出最適合的作法和建議。

3.精準完成任務的殺手

預算控管和達成KPI（Key Performance Indicators，關鍵績效指標）是關鍵字廣告分析師的首要任務，他們通常都會有和殺手沒兩樣的殺氣和魄力使命必達。

台灣Google和Yahoo!奇摩針對關鍵字廣告的專業能力均提供認證考試，但Yahoo僅提供給經銷商體系的從業人員考試，Google全球則有GCP專業認證計畫（Google Certification Program），只要付費參加並通過廣告基礎考試，再由搜尋聯播網廣告進階考試和多媒體廣告考試二擇一通過，即可取得專業認證資格。

台灣Google著眼於市場規模不斷擴大，也為了擴展自身關鍵字廣告的市佔率，並推動GCP專業認證，今年夏天首度針對青年學子大規模舉辦了「Google Adwords Challenge數位行銷菁英培訓計畫」，不僅提供1200名菁英學子上課了解Google Adwords的操作最佳實務，還免費舉行基礎廣告與進階搜尋的兩項認證考試，期望一舉帶動數位新人才投入關鍵字廣告的就業與服務市場。

如果你是初入社會的新鮮人，是網路重度使用者，是搜尋愛用者，也嚮往在數位行銷領域發展的話，關鍵字廣告分析師會是非常好的敲門磚。如果你已有行銷相關工作經驗，看好數位行銷領域前景，卻不知道該從何切入的話，投身鑽研能同時兼顧品牌宣傳效益和轉換成效的關鍵字廣告，會是非常好的選擇，因為這將可成為你行走江湖的利器。

轉自dcplus數位行銷實戰家

數位時代網站｜撰文者：謝依恬發表日期：2013-07-05

每個人都想要經營社群行銷，但真正了解運用的人需要知道些什麼工具，下面的文章為您解密分析

【dcplus關鍵分享報】社群聆聽　六個工具幫你建構社群行銷策略核心

數位時代網站｜撰文者：Evelyn Chang發表日期：2013-01-09

對很多企業來說，社群經營不外就是努力增加粉絲數以及提高和粉絲的互動率，讓更多粉絲按讚、分享或是留言，但是你對你的粉絲究竟了解多少? 你知不知道他們對甚麼有興趣? 喜歡甚麼樣的內容? 喜不喜歡你的新產品? 除了不斷測試及分析相關的數據之外，你還可以透過長期的社群聆聽(social listening)來深度了解你的消費者需求並提供他們更具吸引力的內容以增加黏著度。

到底社群聆聽是甚麼?

社群聆聽是企業透過監控特定關鍵字(品牌、產品、服務、公司具代表性人物等)在社群上被談論的狀況，收集並分析消費者對於品牌的認知度、好感度、及各種正反意見的過程。在網路社群極為活躍的今天，社群聆聽已經是企業必需學習及建立的機制。因為不管你是否選擇聆聽，消費者都在某處談論你的品牌以及產品，他們的意見會不斷擴散並影響其朋友群，而負面口碑評價傳播速度尤其快。不能即時察覺消費者意見並給予適當回應的企業在社群的時代注定居於劣勢並限制其未來發展。好的社群聆聽策略與工具可以讓企業了解輿論的走向和發展趨勢，幫助企業預防公關危機，其所收集的資料可以協助企業達到以下目標:

- 提升社群互動

- 維護品牌形象

- 掌握競爭者動態與產業趨勢

- 挖掘消費者需求

- 處理客戶抱怨

- 發現未來商機

如何建立社群聆聽的策略?

社群聆聽是一個長期的過程，它幫助企業不斷修正其發展方向並保持競爭力，但是如果你沒有一個明確的策略，你可能會不知道如何從巨大的訊息量中提煉你要的洞察(Insight)，並且擬定相對應的行動。IBM 的副總 Sandy Carter 提出了一個簡單的架構幫助大家建立社群聆聽的策略。

1. 決定你的 TA:雖然這點再明顯不過，但是你會訝異有多少企業並不真正清楚他們每天在說話的對象。除此之外，了解他們會造訪的平台或社群網站也很重要，懂得做基本的區隔(segmentation)，才能為不同的TA制定不同的溝通策略。

2.發現最具影響力的消費者(Influencers): Meteor Solutions 的研究報告指出1 % 的粉絲或平台造訪者會為你貢獻 20% 的流量(透過分享你的內容)，找出你的核心擁護者，與他們進行良好的互動，並致力於挖掘及培養更多相似的人。

3.找出核心關鍵字及相關趨勢:不要直接使用你所知道的關鍵字進行聆聽，先觀察消費者在討論你的品牌時所使用的語言，從中找出最常被使用的關鍵字以及他們目前最關心的趨勢，這可以幫助你更精準的選擇要監測的關鍵字，並且藉由使用消費者的語言和他們溝通，讓你的訊息更容易打動人心。

有甚麼社群聆聽的工具?

當然，要能夠在每天消費者巨大的討論量中，找出和品牌相關的討論並進行分析，如果不靠工具，幾乎是不可能做到的事，這些工具從免費到付費，根據Ideya Ltd的報告Social Media Monitoring Tools and Services Report 2012中指出總共有250個之多(主要指英文市場)，這之中從簡單的關鍵字監控、到語意分析、甚至自動回覆的工具功能差異非常的大，在這裡簡單介紹幾種:

1. Google快訊 http://www.google.com/alerts

Google 快訊應該是免費工具中最簡單也最常被使用的了，只要幾個簡單的步驟，你就能輕鬆設定你要監控的關鍵字、資料類型(網誌、新聞、影片、討論、書籍)以及通知的頻率，這個工具能讓你及時的了解大家在談論你的品牌與產品的甚麼話題，並即時處理負評。

2. Hootsuite  http://hootsuite.com/

Hootsuite 是一個擁有將近五百萬使用者的社群管理分析工具，目前支援40 種社群平台，包含Twitter、Facebook、Google+、YouTube、Wordpress blog等社群甚至還支援 Google Analytics 的報表分析功能。HootSuite 在今年的 10 月 8 日推出繁體中文版，並開始支援新浪微博和人人網。在監測的部分，付費的HootSuite 版本還可以監測Facebook 使用者公開的PO文、討論串、與留言。

3. Social Mention  http://socialmention.com/

Social Mention是一個社群媒體檢索和分析平台。你可以透過這個搜尋引擎搜尋來自80多個來源的內容。 它所提供的分析矩陣包含情緒指標(sentiment)，達成率(reach)，關鍵字(keywords)、用戶排行榜(list top users)以及品牌討論的前三大來源(Brand mentions)，也可以像Google Alert 一樣，通知你最新的討論內容及動態消息。

今天再YOUTUBE 上看到這一個影音檔-相信別人就是相信自己,分享給各位 為何他說自己有愧、一切還在學？ 「我以前從來不知道有人來倒水，反正杯子裡的水自動會滿，對別人的服務沒感覺，」金惟純說，「現在終於懂得感恩的心。」

這段時間朋友們都再搶看《進擊の巨人》這部動漫，雖然Jay也沒看過，但看到有《進擊の巨人》的 Logo 產生器，只要輸入你想要的文字和副標，立刻就會產生你專屬的進擊 Logo！！ 《進擊の巨人》logo 產生器網址： http://sngk.net/ 第一頁加入自己要的文字跟副文字，副文字不能打中文有點可惜

沈芯菱：簡單的事做久了 變成不簡單

黯然銷魂──蒜蓉蒸排骨

我很少買帶骨的排骨，而多是買軟骨，因為帶骨的排骨，吃進嘴巴常會咬到碎骨。最近在學蒸排骨，肉販介紹蒸排骨要好吃，要選金沙骨。

TechCrunch週三刊文稱，搜索廣告正越來越流行，並吸引了許多廣告主，這是由於搜索廣告幫助廣告主接觸到真正有購買意願的消費者，吸引他們消費。然而，隨著Twitter和Facebook開始提供關鍵字瞄準技術，google在搜索廣告市場的領先地位出現了動搖。 以下為文章全文： 需求創造和需求實現 我們可以將網路廣告視作購買意願的“漏斗”。漏斗頂部是需求的創造，即引起廣告受眾對產品的關注，使消費者對品牌形成印象。需求創造更多地關注廣告流覽和認知改變，而非廣告點擊和立即的消費行為。具體例子包括可口可樂的橫幅廣告、關於下月即將上映電影的Facebook側邊欄廣告，以及關於高樂氏洗衣粉的Twitter推薦消息。這些廣告是為了加強品牌在用戶心目中的形象，吸引用戶隨後的消費。廣告瞄準的依據是人群特徵和使用者個人興趣。 而漏斗底部則是需求的實現，即促使廣告受眾購買他們需要的產品。這樣的廣告通常會將使用者重定向至產品購買頁面或服務註冊頁面。例如，如果使用者在穀歌網站上搜索關鍵字“購買相機”，那麼將看到來自百思買網站的贊助商結果，並進入一個佳能相機的購買頁面。而如果使用者搜索關鍵字“三藩市律師”，那麼將看見當地一些律師事務所的連結，點擊後即可預約。這類廣告的設計目的是使用者購買產品之前的最後一次點擊。但如果希望這類廣告取得效果，那麼廣告主必須首先確認廣告受眾有相應的需求。這類廣告將帶來銷售收入，因此投資回報更容易衡量，進而有著較高的廣告價格。

當然，任何人都知道Hashtag標籤功能是從Twitter開始，才逐漸廣為盛行。像是例如目前當紅的電影「鋼鐵超人」，而讓「#manofsteel」成為一個流行標籤，若透過該標籤在Twitter中進行搜索，將可以看到全球關於包含此一主題的所有相關內容。

無意間在網路上看到這一篇PPT技巧，作者寫的太有才了，所以分享給更多的朋友知道，如果有任何朋友知道原作者資訊，歡迎告知，謝謝！ 如何成為一個演講高手呢？在現在這個年代，PPT是必不可少的，喬布斯的經典演講就是使用大屏幕幻燈片。下面的18個技巧或許可以幫助你提高PPT演講技巧，也希望將要進行畢業答辯的同學可以有一些收穫，幫助你獲得最佳的表現，祝福之。一起來看看吧。 （1）10-20-30原則 這是Guy Kawasaki（灣區著名的風險投資家，同時也是位充滿激情、睿智和幽默的演講家）提出的一個幻燈片製作和演講原則，即一個Powerpoint不能超過10張幻燈片，演講總長不能超過20分鐘，而且幻燈片的字體要大於30號。他說，不管你的想法是否能夠顛覆世界，你必須要在有限的時間裡，用較少的幻燈片和精煉的語言將其精華傳達給聽眾。 （2）有趣的演講